Si vous avez des questions concernant nos produits, impressions, livraisons, commandes…, vous trouverez sûrement des réponses dans notre FAQ (Foire Aux Questions ou Frequently Asked Questions).
Comment puis-je commander un article ?
Passez simplement une commande en ligne ou envoyez-nous un e-mail. Une fois que cette dernière sera reçue, nous commencerons immédiatement la planification afin de vous envoyer une épreuve numérique gratuite pour une production et livraison dans les plus brefs délais. Vous recevrez une confirmation de votre commande par e-mail. Vous pourrez dès lors en faire le suivi via notre plateforme client en ligne.
Comment puis-je demander un devis gratuit ?
Un devis gratuit peut être demandé pour chaque article désiré ou une demande envoyée par e-mail. Nous vous enverrons un devis sur mesure au plus vite.
Comment puis-je envoyer mon logo ou visuel ?
Lorsque vous passez une commande en ligne ou faites une demande de devis, votre logo (texte ou visuel) peut être téléchargé sur notre site web ou envoyé par e-mail.
Vais-je recevoir un aperçu numérique avant impression ?
Si vous désirez une impression sur l’article commandé, vous recevrez de fait un aperçu numérique gratuit clair par e-mail pour approbation.
Quels sont les délais de livraison de ma commande ?
Les délais de livraison standards sont mentionnés sur notre site web dans la description des articles. Pour une livraison express, contactez-nous ainsi nous verrons ce qui peut être fait.
Comment puis-je régler ma commande et recevoir une facture ?
Tous les moyens de paiement reconnus et sécurisés sont acceptés dans notre boutique en ligne (transfert bancaire, Bancontact, Mastercard, Visa, PayPal, Carte Bleue, ...). La facture vous sera envoyée par e-mail.
J’ai encore des questions, comment puis-je vous contacter ?
Contactez-nous au +32 53 784418 ou envoyez-nous un mail. Nous sommes à votre service.
