1. Home
  2. 7 trends bij het kiezen van Relatiegeschenken

7 trends bij het kiezen van Relatiegeschenken

Een gepersonaliseerde pen of goede fles wijn doen het nog steeds, maar vandaag scoor je vooral met een powerbank, bluetooth speaker of light up-technologie. Ronny De Smedt en Bart Boterbergh, zaakvoerders van Pasco Business & Promogifts, leiden ons rond in de veelzijdige wereld van de relatiegeschenken. “Geschenken personaliseren voor je klanten is een must, zowel omwille van publicitaire als fiscale redenen.”

7 trends bij het kiezen van Relatiegeschenken

Inspiratie

It’s all about technology: waarom deze en andere trends scoren

“De VR-bril als relatiegeschenk? Dat is al wat passé!”

Pasco Business & Promogifts huist in een beschermd monument in hartje Aalst. In 1972 verbouwde Pieter De Bruyne, een bekende Aalsterse designer en binnenhuisarchitect, dit neoclassistisch burgerhuis tot een eigen atelierwoning. Daarbij benoemde de ontwerper de elf verschillende kamers, die allemaal met elkaar verbonden zijn, met een bijzondere kleur die maatgevend werd voor de inrichting, zoals de ‘blauwe kamer’. “Dit gebouw is als een goed relatiegeschenk, het verrast je telkens weer”, lacht Ronny De Smedt.

Dit is ook het kloppend, administratief hart van een bedrijf met acht medewerkers dat zich sinds 2003 specialiseert in bedrukte promotieartikelen en relatiegeschenken. Op hun website bieden ze maar liefst 7.500 producten aan. “Dat zijn onze standaardproducten, daarnaast kunnen we echt bijna alles tailormade laten maken”, zegt Bart Boterbergh.

De productie gebeurt in Europa en het Verre Oosten, de stock ligt op voorraad in België en Polen, van waaruit de distributie plaatsvindt. In Polen werkt Pasco samen met een grote drukkerij, die om het even welk relatie- of promotiegeschenk kan bedrukken, personaliseren dus.

Vijf à tien dagen later is het in België. Ronny (toont een gezelschapsspel dat het maakte voor een touroperator): “Klanten die met de trein reisden, kregen dit ganzenbord. Van voetballen over sleutelhangers bedrukken en trolleys tot een gepersonaliseerde usb-stick in de vorm van een verpleegster voor een zorgbedrijf, het kan allemaal. Vroeger hadden aanbieders van relatiegeschenken hun eigen drukkerij, maar de druktechnieken evolueren zo snel dat dat niet meer rendabel is.”

Hun werkwijze is eenvoudig: de klant geeft zijn wensen door, vervolgens wordt er een digitale drukproef gemaakt en één kant-en-klaar real sample. Pas dan gaat het in productie. Momenteel investeert Pasco volop in nog meer digitalisering, zodat de klanten niet enkel kunnen bestellen via de website, maar ook op elk moment de stock kunnen raadplegen van elk product.

Ronny De Smedt en Bart Boterbergh richtten hun bedrijf in 2003 op en kennen als geen ander de wereld van de relatie- en promotiegeschenken. In België zijn er zo’n twintig aanbieders van relatie- en promotiegeschenken die ‘ertoe doen’. Hun bedrijf Pasco werd al meermaals genomineerd op verschillende beurzen. “Als je het niet nodig hebt, wil ik het je echt niet verkopen, maar als je wel iets nodig hebt, wil ik graag dat je het bij ons koopt”, lacht de geboren verkoper Ronny. Beide zaakvoerders detecteren voor ons de voornaamste trends:

1. Relatiegeschenken, nu het hele jaar door

Vroeger kregen medewerkers en klanten een cadeautje op het einde van het jaar als beloning voor hun noeste arbeid. Zulke geschenken worden nog steeds gegeven, maar niet enkel meer in december. Ronny: “Vroeger waren de drie laatste maanden echt cruciaal of je winst ging maken of niet. Dan probeerden bedrijven via relatie- en promotiegeschenken een laatste zetje te geven aan een twijfelende klant. Nu is een groot stuk van onze business promotioneel, omdat bedrijven het hele jaar door relatiegeschenken gebruiken in hun dagelijkse marketing. Wij zijn dan ook meer dan een relatiegeschenkbedrijf, we doen ook en vooral in promomateriaal en -kleding.” Of: bedrijven ‘soigneren’ hun klanten en medewerkers nu het hele jaar door.

2. Technologie is een topper

Dat technologie dé trend is, verbaast niemand. Items zoals powerbanks en tablet accessoires zijn bijzonder nuttig in het professionele leven en in de vrije tijd. Functioneel gebruik is de voornaamste reden voor ontvangers om een relatiegeschenk bij te houden. Alle relatiegeschenken die je klant helpen om connected te zijn en die zijn leven simpeler maken, zijn een schot in de roos. Bart: “Eén van dé technologietrends wordt draadloos opladen. Met technologie gaat het soms verschrikkelijk snel. Je hebt hypes en blijvers, zoals de usb-stick. Een gepersonaliseerde VR-bril als relatiegeschenk? Die hype is al wat voorbij. Vorig jaar wou iedereen zo’n brilletje, maar met die bril alleen ben je niet zoveel. Als je als reisorganisator een brilletje kan aanbieden waarmee je bijvoorbeeld Kenia kan verkennen, is dat super, maar zo’n applicatie maken is peperduur.”

Wat ook enorm goed scoort: light-up logo technologie. Of RFID-technologie, om je persoonlijke gegevens te beschermen, zoals je bankpasjes. Ronny: “Mensen liggen wakker van identiteitsdiefstal. Die vraag komt echt van onze klanten.” Beide heren detecteren vooral nieuwe trends door beurzen te bezoeken. “Elke Aziaat die in onze sector zit en voor ons iets maakt, houdt ons alert.” 

3. Het relatiegeschenk als perfecte reclamedrager? Personaliseer!

Alles wat je kan personaliseren, heeft toegevoegde waarde. Ronny: “Het overgrote deel van onze klanten hecht daar belang aan. Het is ook een vorm van reclame. Als je je relatiegeschenk op grote schaal uitdeelt en je laat het personaliseren dan is het als ‘promogeschenk’ 100% fiscaal aftrekbaar en kan je ook de BTW 100% inbrengen. De waarde ervan moet wel ‘gering’ zijn (zie ook: Hoe fiscaal interessant zijn relatiegeschenken of promotiemateriaal?)”

Nog een voordeel van personalisatie: uw logo blijft altijd zichtbaar, want veel relatiegeschenken – of het nu een tas, glas of paraplu is - blijven altijd ergens liggen en krijgen zo een tweede of zelfs derde leven. “Het blijft zichtbare reclame”, zegt Ronny. 

4. Geef waardevolle relatiegeschenken aan de klant

Vroeger werd er veel rommel gegeven, nu telt kwaliteit. Bart: “Wij streven naar geschenken die functioneel zijn. Voor een producent van yoghurt lieten we bedrukte schorten van kwaliteitsvol katoen maken. Klanten die de yoghurt kochten, kregen er een schort bij. Klanten denken minstens twee seizoenen op voorhand. Ze zijn nu al bezig met de zomer. Voor customized geschenken hebben we meer tijd nodig en dat weten onze klanten ook. Relatiegeschenken die vandaag gegeven worden, zijn kwalitatiever. Vroeger kreeg je een fles wijn, maar dronk hem maar eens uit (bulderlach).” 

Kwalitatieve relatiegeschenken met een persoonlijke boodschap zorgen er dus voor dat het geefmoment iets speciaals wordt en dat de klant zich meer gewaardeerd voelt.

5. Duurzaamheid wint aan belang, compliance is heilig

Wie duurzame relatiegeschenken geeft, toont aan dat hij bezorgd is om het milieu, maar ze zijn wel duurder. Of: “Klanten overwegen duurzame relatiegeschenken, maar niet iedereen wil die meerprijs betalen”, weten Bart en Ronny uit ervaring. Voorbeelden: bioafbreekbare pennen of textiel van biokatoen. “Wij hebben de markt van T-shirts voor één euro verlaten. Wij willen ook enkel textiel aanbieden uit fabrieken die op een sociaal wenselijke manier produceren. De compliance moet 100% in orde zijn. Als wij als aanbieder één missstap begaan, bijvoorbeeld een slechte stof gebruiken, dan kan men ons volledig breken.” 

6. Laat uw medewerkers/klanten zelf kiezen

Pasco heeft een keuzeconcept, want in steeds meer bedrijven laat men de medewerkers nu zelf kiezen. “Wij stellen x aantal producten voor in samenwerking met onze klant, de interne medewerkers kunnen uit die eerste selectie hun favoriet kiezen. Het grote voordeel: iedereen is nu tevreden.” Terwijl Pasco vroeger zijn klanten veel meer ‘stuurde’, weten die nu veel meer wat ze willen. “Als je daar snel op kan inspelen, dan zit het snor. Maak de klant niets wijs, want hij is veel mondiger dan vroeger.” 

7. Klassiekers blijven scoren

Tot slot: sterren komen, sterren gaan, maar sommige relatiegeschenken blijven altijd bestaan. Ronny: “Ik zeg het niet graag, maar de klassiekers, zoals de pen, paraplu of koffiemok blijven scoren. Als je al zo lang in de business zit, heb je het wel wat gehad met die klassiekers, maar neem ze weg uit onze business, en ik spreek helemaal anders.” 

Lees het volledige verhaal en de fotoreportage in het vakblad Ondernemers (decembereditie) van de Kamer van Koophandel. Redactiecoördinator: Sam De Kegel.

Lees ook:
> Pasco wordt verkozen tot beste bedrijf in relatiegeschenken van België
> Noem ons gerust vakidioten
> Gebeten door ondernemen
> Hoe kan ik drukvoorbeeld aanvragen?

Anderen kochten ook

Keuzegeschenken Keuzeconcept
vanaf € 20,00

Keuzegeschenken Keuzeconcept
Tip

  • Vanaf 25 stuks
  • Levering: 10 werkdagen
Bekijk details
Colour reveal A5 notitieboek
vanaf € 5,39

Colour reveal A5 notitieboek

  • Vanaf 10 stuks
  • Bedrukt mogelijk v.a: 25
  • Drukafmeting: 180 x 90 mm
  • Levering bedrukt: 8 werkdagen
Bekijk details
Cockney’s Gin geschenk pakket
vanaf € 33,04

Cockney’s Gin geschenk pakket

  • Vanaf 5 stuks
  • Levering: 5 werkdagen
Bekijk details
SeatZac - bedrukte opblaasbare zitzakken
vanaf € 20,75

SeatZac - bedrukte opblaasbare zitzakken
Nieuw

  • Vanaf 16 stuks
  • Bedrukt mogelijk v.a: 32
  • Drukafmeting: 120 x 240 mm
  • Levering bedrukt: 15 werkdagen
  • +1
Bekijk details
Terug naar het overzicht

Op de hoogte blijven van toffe acties en nieuwe relatiegeschenken?

Vul je e-mailadres in en ontvang 1x per maand exclusieve promoties, verrassingen én leuke ideeën. Terug uitschrijven is op ieder moment mogelijk door 1 simpele muisklik.

×

Selecteer een categorie of thema

Aanstekers Activity trackers Adapters Anti stress figuren Anti-diefstal rugzak Anti-stress ballen Appel Armbandjes Audio & hifi Auto & motor shop Autoladers Automotive - branche / sector Avontuur - inspiratie Badeendjes Badgehouders Badges en lanyards Badjassen Bagagelabels Ballonnen Balpennen Banaan Bandana's Barbecue accessoires Bedrijf polo's Bedrijf t-shirts Bedrijfskleding Bedrijfspennen Bellenblazers Bescherming & verzorging Beurs Promotiemateriaal Beurstassen Bic Bidons Bladwijzers Bluetooth speakers Bodywarmers Boekentassen Boodschappentassen Bouw - branche / sector Brillendoekjes Broeken Brooddozen Bureau onderleggers Bureauagenda's Bureaukalenders Buttons Cadeautips Caps Casual jassen Casual polo's Casual sweaters Casual t-shirts Chocolade Computer & laptop Computermuizen Computertassen Conferentietassen Custom Made Dekens Dienbladen Direct Mailings Documentenmap Documententassen Draadloos opladen Draagtassen Top 20 Drinkbekers Drinkflessen Drinkrietjes Duimstokken Ecologisch en duurzaam EHBO-sets Eindejaarsgeschenken Evenementen shop Factory direct Fairtrade Kleding Fanartikelen en lawaaimakers Feest - gadgets / inspiratie Feestartikelen Feestdagen Feesthoedjes Feestmaskers Festival - gadgets / inspiratie Fidget Spinners Fiets accessoires Fietsbellen Fleece Fleece dekens Fleece kleding Fleece sweaters Flesopeners Fluo veiligheidjasjes Fotolijsten Frisbees Fruitsnoepjes Geldbeugels Geluid, USB & Mobile gadgets Gezelschapsspelen Gezonde levensstijl Glazen Go digital Goedkope geschenkjes Golfballen Golfparaplu’s Grote maten Handdoeken Handelsbeurs Handschoenen Hemden Heupflessen Heuptassen Hifi & hi tech geluid Hobbymesjes Hoeden Hoodies Horeca - branche / sector Horecadrukwerk Horloges Hot & coldpacks Hubs Iconische klassiekers ICT - branche / sector IJskrabbers Jassen Jobbeurs promotiemateriaal Jute tassen Kaarsen Kaarthouders Kalenders & agenda's Kantoor - gadgets / inspiratie Kantoor Top 40 Kantoorartikelen Kantoorgeschenken Kantoortoppers Kapsalon geschenkjes Kartonnen bekertjes Katoenen draagtassen Kauwgom Kerst - gadgets / inspiratie Kerstartikelen Kerstballen Kerstpakketten Keuken accessoires Keukenhanddoeken Keukenschorten Keuzegeschenk concept Keycords Kids - gadgets / inspiratie Kinder sweaters Kinder T-shirts Kinder Veiligheidsjasjes Kinder zonnehoedjes KinderCaps Kinderkleding KinderPolo's Klemborden Kleurpotloden Klokken Knuffels & pluche Koekjes Koelkastmagneten Koeltassen Kofferlabels Kofferriemen Koffie & thee Koffie kopjes en schotels Koffiemokken Koffietassen Koptelefoons Kunststof sleutelhangers Laadkabels Lanyards Laserpointers Lekstokken Licht Light-up Logo Linialen Lippenbalsem Luidsprekers Luxe Outdoorgeschenken Luxe pennen Luxe reistassen Magneten Manicure accessoires Mappen Markeerstiften Medailles Meetlatten Memo's Memohouders Metalen sleutelhangers Mokken Mokken & glazen Moleskine Mondverzorging Muismatten Multitools Muntdoosjes Mutsen MyKit Naambadges NiefGerief Nieuwjaarsgeschenken Notitieboeken Ondergoed Onderwijs - branche / sector Onderzetters Oordopjes Opendeurdagen inspiratie Opvouwbare paraplu’s Opvouwbare tassen Originele attenties Outdoor Ovenwanten Pannenlappen Paperclips Papierblokken Papieren draagtassen Papierwaren Paraplu's Parkeerschijven Parker Party cups Party! - gadgets / inspiratie Pasen Pennen Pennensets Pepermuntjes Petten Pillendoosjes Pins Placemats Polo's Polsbandjes Potloden PowerBanks Premiums Presentatiemappen Prodir Promo t-shirts Reclamepennen Top 20 Regenjassen Regenparaplu's Regenponcho’s Reinigingsdoekjes Reisaccessoires Reisadapters Reisbekers Reisspellen Reistassen Reiswekkers Reizen & bagage Rekenmachines RFID Anti-skimming Ringmappen Rituals Roller-up banners Rolmaten Rolmeters Rugzakken Safety first Saladesets Schorten Schoudertassen Schrijfblokken Schrijfmappen Schrijfwaren Schuifpuzzels Senator Servies Sinaasappel Sint - gadgets / inspiratie Sjaals Skipashouders Sleutelhanger met flesopener Sleutelhangers Sleutelhangers met lichtje Slippers Smart Gadgets Snijplanken Snoepjes Soft pvc sleutelhangers Softshell jassen Sokken en accessoires Spaarpotten Speakers Speelkaarten Spellen & speelgoed Spiegeltjes Sport & spelgeschenken Sport accessoires Sport polo's Sport shop Sport t-shirts Sportief - inspiratie Sportkleding Sporttassen Stappentellers Stickers Stormparaplu’s Strand accessoires Strandballen Strandtassen Stropdassen Styluspennen SureShip Snelservice Sweaters T-shirts Tablet & iPad Tafelvlaggen Tassen Teamkleding Technologie Telefoon & smartphone Telegram Chocolade Tennisballen Terug naar school Thermosbekers Thermosflessen Timmermanspotloden Tissues Toerisme - branche / sector Toilettassen Topjes en Marcellekes Transport - sector Tuin & klusgeschenken USB-sticks Uurwerken Valentijn Veiligheidsslot Veiligheidsvesten Verkeer & veiligheid Verpakkingen Verpleging & zorg Verrekijkers Visitekaarthouders Vlaggenlijnen Vlaggetjes Voetbal - gadgets / inspiratie Voetbal fanartikelen Voetballen Vouwmeters VR brillen Vulpennen Wandkalenders Waterflesjes Waterman Webcam covers Weerstations Wellness & Beauty Wellness promotiemateriaal Werk polo's Werk sweaters Werk t-shirts Werkkleding Werktools Wijn & aperitief Wijn accessoires Windjacks Winkeltassen Winkelwagenmuntjes Winter - inspiratie Winterjassen Wonen & koken Zadelhoesjes Zakagenda's Zakdoekjes Zaklampen Zakmessen Zeep Zelfklevende memo's Zomer - inspiratie Zonnebrillen Zonnekleppen (sun visors) Zonneschermen (auto) Zorg - branche / sector Zwaaihandjes