We voeren een technische update uit om onze website te optimaliseren en te zorgen voor de beste gebruikerservaring. Tijdens de update kan het zijn dat u hinder ondervindt. We doen er alles aan om de overlast tot een minimum te beperken. Mocht u toch problemen ervaren, aarzel dan niet om ons direct een e-mail te sturen. Ons technische team staat klaar om eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Meer- of minderlevering

Categorie: Garantie en wettelijke bepalingen

Niettegenstaande een zorgvuldig verwerkingsproces is een kleine meer- of minderlevering soms mogelijk bij massaproductie van bijv. balpennen, papier, snoepjes, boodschappentasjes, kalenders, speelkaarten.... Dit is kenmerkend in de grafische sector. Volautomatische drukmachines voor massaproductie kan je immers niet altijd op het juiste getal stoppen. Daarom is het niet altijd mogelijk om exact het juiste aantal te produceren. 

Conform de Algemene Grafische Leveringsvoorwaarden (BeNeLux) mag een meer- of minderlevering niet hoger oplopen dan:

  • Oplage tot 20.000 stuks: 10%
  • Oplage vanaf 20.000 stuks: 5%

Dit zijn de wettelijke bepalingen maar Pasco beperkt verschillen zo veel als mogelijk. Een afwijking van maximaal 5% tussen orderbevestiging en factuur is in uitzonderlijke gevallen soms mogelijk. Is het verschil groter dan worden deze gratis meegeleverd. 

PS: in de meeste gevallen (99% van de bestellingen) leveren wij het juiste aantal.

Véronique

14 uur geleden

8.0

Goede prijs/kwaliteit

Justien

2 dagen geleden

9.0

Erg fijne en snelle service voor last minute bestelling

Ann

3 dagen geleden

10.0

Heel tevreden van de service en kwaliteit van de geleverde producten